COMO BAJAR LOS GASTOS DE LA EMPRESA

Por José Hernández Castillo

Los pensamientos te llevan a tus propósitos, tus propósitos a tus acciones, tus acciones a tus hábitos, tus hábitos a tu carácter y tu carácter determina tu destino. — Tyron Edwards

Yo he estado en este negocio desde el 2008, y déjame decirte que he pasado por todas las etapas por las que estas pasando. Comenzar el negocio con un sueño, trabajar como una mula tratando de vender mi conocimiento, clientes que no pagaban el precio que pedía y la frustración por perder tiempo y dinero en cosas que no me generaban ingresos.

Así que este articulo lo escribo desde el punto de vista de mis comienzos para que sepas que te entiendo y que he estado donde estas, y desde la realidad actual en la que me encuentro, ahora, hacer crecer un negocio, mes tras mes, es mas fácil de decir que de hacer. Es que hay tantos componentes dentro de tu empresa que detienen ese crecimiento que deseas. Cuáles son esos componentes?

Si bien la economía se recupera de manera paulatina, las empresas no quitan el dedo del renglón: incrementar las ventas y reducir los costos. Esto con la finalidad de seguir siendo competitivas o, en algunos casos, sobrevivir.

El reducir tus gastos de operación te ayudará a usar los recursos para hacer crecer tu empresa; la idea de “reducir” no implica sólo cortar presupuesto, sino aprovecharlo de mejor manera. Por eso, aquí te presentamos un ejercicio que tiene el propósito de recortar los gastos de un negocio.

En lugar de sólo cancelar servicios o reducir el inventario, la estrategia consiste en no recortar nada esencial. Las acciones se orientan hacia bajar costos en otros rubros, de tal manera que se obtengan los mismos productos o servicios esenciales para operar sin problemas.

Comienza por revisar tu chequera o el registro de las transacciones en línea de los últimos dos meses. Te podría sorprender lo que descubras. Algunos costos se habrán incrementado o de servicios que ya no requieres.

Aquí hay algunas áreas en las que puedes ser más eficiente a partir de hoy sin comprometer tu futuro.


Recibo de teléfono

Ya sea que operes tu negocio en casa o en una oficina, la primera recomendación es que revises el plan de teléfono que tienes. Verifica qué servicios te están cobrando. Quizá tu paquete era razonable cuando lo contrataste, pero ahora no es competitivo.


Teléfono móvil.

Se trata de una de las herramientas básicas para la operación de casi toda organización. Por lo tanto, es importante que revises los siguientes puntos en tu factura:
¿Consumes todos los minutos a los que tienes derecho?
¿Constantemente excedes tu límite mensual?
¿Te cobran una cuota por mensajes de texto que nunca usas?
¿Vale la pena la tarifa que debes cubrir por el servicio de Internet que recibes?
Analiza tus respuestas para diseñar un plan que satisfaga tanto tus necesidades de comunicación como las de los miembros de tu equipo.



Sitio Web y servicio de Internet.
¿Cuánto pagas al mes por tu conexión a la red y otros servicios relacionados? Una vez más, consulta las tarifas de varias empresas, pues cada vez son más competitivas y siempre buscan hacerse de clientes nuevos. Por otro lado, si tienes presencia en la Web y registraste varios dominios que ya no estás usando o no necesitas, es hora de decirles adiós.

Tarjeta de crédito
Existe la posibilidad de bajar la tasa de interés de tu plástico con sólo llamar por teléfono a la institución de crédito: basta con pedirlo. Especialmente a partir de la crisis económica que tocó fondo el año pasado, algunos bancos prefieren ver pagos constantes en vez de carteras vencidas.

Energía
En las empresas hay miles de aparatos eléctricos que consumen energía aún cuando están en desuso, e incluso con la empresa cerrada. Opta por los sistemas de ahorro energético que ponen a todas esas máquinas en estado de reposo o hibernación. Además, apaga la pantalla del ordenador cuando no lo uses y desenchufa los aparatos electrónicos antes de irte a casa.

Crédito para el automóvil
Una vez más, en este clima económico los bancos e instituciones de crédito quieren asegurarse de que seguirán recibiendo pagos. Así que llama y averigua si hay alguna posibilidad de renegociar tu tasa de interés actual o hacer un ajuste (a la baja) de lo que pagas por concepto de seguro.

Equipo de cómputo
Los problemas se presentan conforme pasan los años y no se renuevan los modelos. Claro, la solución más práctica es comprar computadoras nuevas. Una opción es recurrir al arrendamiento.

Tinta de impresión
Este es otro gasto que se acumula con el tiempo, especialmente si imprimes frecuentemente. Al rellenar cartuchos, se calcula un ahorro de entre un 50 y un 75% del precio de los originales, sin mencionar que contribuyes a la ecología.

Envíos y paquetería
Si en tu negocio tienes que enviar productos a diferentes destinos nacionales e internacionales, lo mejor es que compares las tarifas que ofrecen las compañías especializadas.
También toma en cuenta otros factores que inciden en este rubro, como el costo de cajas, sobres, cinta adhesiva y empaque. En este caso, establece alianzas estratégicas con alguna firma de paquetería para obtener descuentos y precios preferenciales.

Producción
Si un producto o servicio no es rentable al hacer el balance costos/beneficios, cesa su producción y, si el dinero lo permite, reorienta el negocio hacia otro sector o mercado menos afectado por la crisis. Lo mismo pasa con los clientes; pueden ser muchos, pero trabajar para ellos no tiene por qué resultar beneficioso.

Me encantaría conocer si alguna(s) idea(s) te ayudaron y la manera como lo hicieron. Buena suerte y muchas gracias
hcjoseeconomia@yahoo.com.mx

¿CUANTO CUESTA UNA FRANQUICIA?

Por José Hernández Castillo

“La vida aprieta, pero si luchas tienes iniciativa y olvidas el qué dirán puede ser que encuentres tu trocito de cielo” Anónimo.

Optar por invertir en un modelo de franquicia es una idea más que recomendable. Actualmente, una franquicia es un concepto que otorga mucha confianza y seguridad a los emprendedores. Tranquilidad que principalmente se sustenta en que este sistema de negocio ofrece la posibilidad de formar parte de una cadena cuyo éxito ha sido comprobado y cuenta con clientela cautiva y una imagen cultivada.

Para todos es sabido que esta alternativa puede ser muy rentable, por lo que, si deseas incursionar en este mercado, sólo debes prepararte para elegir la franquicia que mejor calce con tu perfil empresarial y luego empezar a cotizar los pagos e inversiones que requerirás efectuar.

Una pregunta que se escucha mucho al decir la palabra franquicia es: ¿cuánto cuesta? En primer lugar, existen tantas respuestas como ofertas de este tipo –más de 1,000 marcas, según la Secretaría de Economía (SE) –. Además, la cifra total varía por factores como los montos de inversión y la cuota de franquicia, si se requiere de un local o no, si se ofrece financiamiento por parte del Programa Nacional de Franquicias (PNF), etc.

Si no estás familiarizado con el sector de las franquicias, toma nota de estos conceptos que necesitas conocer.

ANTES DE LA APERTURA

1. Cuota de franquicia. También conocida como canon de entrada de franquicia, se refiere al pago que realiza el franquiciatario o inversionista al dueño de la empresa franquiciante por formar parte de su red. Incluye la licencia de uso de marca, el soporte y la capacitación inicial para operar el negocio.

Para determinarla, el franquiciante utiliza variables como cuánto le costó la consultoría para desarrollar su modelo y cuánto invirtió en publicidad para darse a conocer como oportunidad de negocios.

Asimismo, considera el costo del proceso de apertura de cada unidad, que va desde la investigación para elegir al franquiciatario ideal hasta el entrenamiento del equipo de trabajo. También puede influir el valor de la marca, aunque éste es un factor intangible.

La suma de estos elementos, conocida como “valor piso”, se divide entre el número de sucursales que se pretenden abrir. Luego, el resultado se compara con el precio de la competencia y finalmente se fija según la estrategia que elija el dueño. Generalmente, este concepto representa entre el 10 y 20% de la inversión total para el franquiciatario.

Vale la pena mencionar que actualmente hay una vertiente de financiamiento dentro del Programa Nacional de Franquicias que opera la Secretaría de Economía, en el cual los posibles franquiciatarios, pueden obtener desde un 50% hasta un 70% de financiamiento para la Cuota o Canon inicial de franquicia. Estos apoyos van desde los $250,000 a $350,00, cantidad financiada a 36 meses tasa 0 y pagan el 20% el primer año, 40% el segundo y 40% el tercero.

Para poder acceder a estos financiamientos es necesario que la franquicia deseada esté acreditada por la Secretaría de Economía, que a la fecha es una cartera de alrededor de 350 marcas registradas.


2. Inversión inicial. Contempla criterios como la adaptación o remodelación del local, equipamiento, mobiliario, inventario inicial y capital de trabajo. Es fundamental que cuentes con este último recurso durante los primeros tres meses de operación, en tanto se estabiliza el negocio y alcanza su punto de equilibrio. Al aumentar tu nivel de ventas, comenzarás a generar utilidades.


DESPUÉS DE LA APERTURA

1. Regalías. Se trata de la contraprestación periódica que paga el franquiciatario al franquiciante por el derecho y goce del uso de marca, el know-how y la asistencia técnica.

Aunque no existe una fórmula para calcularla, se consideran varios aspectos para fijar esta contraprestación. Entre ellos, cuánto gasta el franquiciante en apoyar a su red, en investigar y desarrollar nuevos productos y servicios, etc. Se pueden cobrar de manera fija o variable; en función de las ventas, las utilidades o las compras; y con una periodicidad semanal, quincenal o mensual.

Cifras del sector señalan un porcentaje del 4 al 6% para los negocios de la rama alimentaria y del 10 al 15% para los de servicios. Ojo: algunas marcas se promocionan como “sin regalías”, pero indirectamente pagarás este concepto, por ejemplo, por medio de la venta de insumos, mercancía o servicios necesarios para operar.

Recuerda que el hecho de cobrar o no regalías y que éstas sean altas o bajas no determina el éxito de un negocio. Simplemente es una estrategia financiera y comercial de la marca para diferenciarse de la competencia. Y no olvides que un buen franquiciante siempre procurará una relación ganar-ganar con su franquiciatario.






2. Cuota de publicidad. Se utiliza para la creación de marca y la generación de nuevos clientes. Hay dos tipos:

- Institucional. Fondo común de todos los franquiciatarios de la red. Es administrado por el franquiciante y se destina a promociones y campañas de marketing en televisión, radio y revistas especializadas. Suele ser de 1 a 3% en el sector alimentos y hasta del 12% en el de servicios.

- Local. Inversión que realiza cada franquiciatario en su área de cobertura. Por ejemplo: volanteo, anuncios en directorios zonales, visitas casa en casa, etc. Se sugiere destinar del 4 al 6% de las ventas totales.

Según el tipo y tamaño de la franquicia, se cobra únicamente la publicidad institucional, ambas o ninguna.


3. Pagos adicionales. Siempre hay desembolsos que no vienen especificados en el contrato o la cuota, así que minimiza las sorpresas.
- Renovación del contrato. Se realiza al término de la relación franquiciante-franquiciatario, en caso de querer continuar con el negocio. El costo puede ser la cuota de franquicia vigente en ese momento o un porcentaje, e incluso la remodelación de la unidad. No todas las marcas manejan este cobro.
- Traspaso. Cuando por alguna razón el franquiciatario transfiere la operación a otra persona, debe cubrir un pago para que la empresa investigue y capacite al nuevo inversionista.
- “Guante”. Si se quiere ubicar la sucursal dentro de un centro comercial o en una zona con una alta demanda, es común que se deba pagar una cuota extra por el espacio.
- Por retrasos o incumplimiento de obligaciones. Gastos fijos como la renta mensual del local, servicios (luz, agua, gas, teléfono e Internet), seguros y nómina de empleados.

RECOMENDACIONES
Antes de darle el sí a una marca, sigue los siguientes consejos:
- Verifica que la información financiera incluya todos los desembolsos que tendrás que hacer (traspaso, capital de trabajo, capacitación, etc.).
- Cuida que el franquiciante te explique qué sí y qué no incluye la cuota de franquicia. No temas preguntar si te quedas con dudas.
- Una vez que encontraste tu local, vuelve a hacer una corrida financiera para comprobar que los pagos fijos sean adecuados a tu bolsillo y a tus expectativas de inversión.
- Lleva un control de tus operaciones desde el primer mes para conocer tu flujo de efectivo y monitorear tu retorno de inversión.

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TRANSFORME SU CARRERA EN SU NEGOCIO

Por José Hernández Castillo

“Se trata de un camino donde uno se construye a sí mismo. Yo encontré que ese camino era común en muchas culturas. Desde la más remota antigüedad, diferentes escuelas enseñaron veladamente la única libertad posible para el hombre: su transformación voluntaria.” René Rebetez


Con las crisis económicas que de tanto en tanto se dan en el mundo, la pérdida del empleo es lo primero que se resiente. Estamos llegando a una situación donde ganar el ingreso familiar de la manera como lo conocemos, se hace cada vez más difícil. Si usted hace un análisis detallado de cómo se comporta la economía en la actualidad se encontrará con que lo que funcionaba para una época puede que no solo no funciona en esta sino que si usted de repente siente que se encuentra desactualizado le puede dar un ataque de pánico ante las perspectivas.

Pero espere, no todo es tan malo, si usted al igual que yo y otros miles en todo el mundo tuvo la buena fortuna de formarse en una universidad ya tiene una ventaja: usted aprendió y se entrenó en una habilidad específica, que esa habilidad no le esté dando los mejores dividendos en este momento es otra cosa, pero como le decía ya usted tiene algo, no está arrancando desde cero, por lo que le toca ahora transformar esa habilidad en algo que le de libertad financiera, con menos trabajo y menos responsabilidad.

¿Lo duda? haga una prueba y llame a un plomero para que le repare alguna cosa en casa y prepárese para que no le de un infarto al recibir la factura. Este señor plomero puede cobrar por hora lo que usted mi querido profesional se gana en dos días de trabajo. Sin presión, sin apremios y cash. Aparte de tener una excelente experiencia en campo dudo que haya pisado una universidad; salvo para hacer alguna reparación. Lo mismo le puedo decir de decoradores o personas que hacen remodelaciones, los que preparan instalaciones especiales para un evento, los que le reparan los sistemas de enfriamiento, su mecánico y un largo etcétera.

Usted puede pensar que lo más probable es que yo sea un mediocre de primera línea, y en vez de aconsejarlo a ver como ingresa en una universidad de primera a hacer un master, le estoy diciendo que baje de status. Depende del punto de vista, pero el punto acá es que existen una serie de nichos donde usted pudiera perfectamente dada su preparación previa y tomando unos cursos especiales ingresar con éxito. Hoy en día las profesiones están sobrevaluadas, no son lo que eran hace treinta años atrás.

Lo único que nos puede salvar es la especialización en uno y otro sentido, o se hace usted un experto en cirugía de los dedos, de los ojos, del codo, especialista en redes, manejos de paquetes especiales para el control de datos, o en el diseño de edificios inteligentes o que no usen los materiales tradicionales. O termina especializando en el manejo de maquinaria pesada, mire que son pocos los que saben y están muy pero muy bien pagados, o puede ser usted mi querido ingeniero mecánico, un especialista en refrigeración domestica o mecánico de coches, o usted señor ingeniero civil un versado en remodelaciones, o señora arquitecta una experta en decoración o usted mi querido doctor un tremendo cosmetólogo.

En resumen se trata de que si usted con su trabajo rutinario está haciendo rico a otro, por un sueldo que apenas le alcanza para sobrevivir y si encima de eso tiene que aguantar horarios de esclavos, jefes abusivos y desconsiderados, teniendo usted la capacidad de poder poner a producir su profesión en campos relacionados, con menos responsabilidad, menos trabajo y con más ganancia neta, creo que es hora de que por lo menos piense en lo que aquí le estoy diciendo y no se resista al cambio.

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LA CAPACITACIÓN EN LOS EMPLEADOS

Por José Hernández Castillo

“Una máquina puede hacer el trabajo de cincuenta hombres ordinarios. Ninguna máquina puede hacer el trabajo de un hombre extraordinario.” Elbert Hubbard.

Nos encontramos a veces en situaciones donde nos vemos obligados a tomar decisiones que pueden simbolizar un cambio permanente en nuestras vidas, es normal sentir una resistencia al cambio pero llega un momento en que los cambios son necesarios. Es este el caso del pueblo de Egipto así como el de Túnez, que luego de soportar una dictadura que se ha extendido durante décadas han salido a las calles y han organizado una revolución en pro del futuro de su país, esto no ocurriría si el cambio de presidente se hubiese dado a tiempo, con este ejemplo los invito a no tenerle miedo a la evolución y a los cambios que en muchas ocasiones son indispensables en nuestras vidas y negocios, espero que disfrutes el articulo de esta semana.

Siempre ha sido difícil y costoso encontrar buenos empleados. Pero después de encontrar el empleado ideal para el puesto requerido hay que capacitarlo, independientemente de la experiencia que tenga. Una buena o mala capacitación puede ser la diferencia entre un empleado eficiente o uno ineficiente, además un nuevo empleado debe pasar por una transición de nuevo empleado a miembro completamente integrado de la organización. Una capacitación adecuada y bien estructurada puede facilitar este proceso y ayudar a reducir la rotación de personal y el costo financiero de errores en el trabajo.

Definir el puesto de trabajo.
La capacitación y la orientación comienzan con el proceso de contratación de personal. Debemos describir de manera detallada las responsabilidades y obligaciones del puesto de trabajo, las características experiencia y conocimientos que deberá tener la persona que ocupe el puesto, la manera y métodos para evaluar el desempeño del empleado, y la relación con las otras funciones de la compañía, etc.

Determinar las necesidades de capacitación.
Debemos determina, que es lo que tenemos que enseñarle al nuevo empleado en base al puesto que va a ocupar. Así como la manera en que se lo vamos a enseñar (videos, folletos, un mentor, capacitación por parte de una empresa de recursos humanos externa u otra).

Elaboración de un manual de Capacitación
Siempre es indispensable y recomendable elaborar un manual de introducción o inducción a nuestra empresa en el que se mencionen detalles generales de quienes somos, en que ramo estamos, que productos o servicios manejamos, nuestra misión, visión, etc. Esta parte del manual dado que servirá para todos los nuevos empleados, independientemente del puesto que ocupen, podría ser un vídeo, folletos etc.

La segunda parte de la capacitación dado que es mas especifica y se relaciona directamente con el puesto de trabajo que ocupara el empleado debe de ser dependiendo de la complejidad a través de medios como manuales, mentores, otras personas del mismo departamento, videos o alguna organización externa, o incluso de manera mixta. Puede ser una buena idea contratar a un entrenador de recursos humanos y/o un profesional que pueda diseñar los materiales de capacitación.

Asigna a un mentor
Si ya tienes empleados que sean responsables por tareas similares, pídeles que ayuden al recién empleado a través del proceso de orientación y capacitación. El mentor puede ayudar no sólo compartiendo lo que tiene que aprender sino también respondiendo preguntas y supervisando el progreso del empleado nuevo. Aunque le hayas delegado al mentor la responsabilidad de evaluar el desempeño del recién empleado, mantente involucrado en este proceso ya que no hay nada como el estímulo que el jefe le puede brindar a un empleado.

Debemos ser pacientes
Hasta los nuevos empleados de más experiencia pueden requerir de tiempo para adaptársela nuevo trabajo. Ofréceles tu paciencia y confianza, además de suficiente tiempo para ponerse al día y mantente alerta a problemas de desempeño o errores que ocurran a menudo. Puede ser que el empleado necesite de más guía y práctica o más supervisión.

Aprende y aprovecha los conocimientos frescos de tu nuevo empleado.
Prepárate para aprender algo nuevo de tu nuevo empleado ya que los recién empleados tienen una perspectiva fresca con respecto a cómo se debe llevar el negocio. Puede ser que tu nuevo empleado tome la iniciativa en implementar cambios que pueden beneficiar a tu compañía y a tus clientes.

Capacitación constante.
La capacitación debe continuar a través del tiempo que este tu nuevo empleado en tu compañía. Un programa de desarrollo profesional ayudará a tus empleados a adquirir conocimientos, habilidades que mantendrán competitivo tu negocio y ayudara a mantenerlos motivados.

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2011 INICIA LA FACTURACION ELECTRONICA

Por José Hernández Castillo.

"Es irónico, pero los negocios son creados para generar ganancias y la parte fiscal es la primera que el empresario delega en terceros. Está bien que lo haga, pero el control debe siempre estar firmemente en sus manos. Lo que no se mide no se controla. "

En materia fiscal, los profesionistas independientes y empresarios tienen una nueva tarea para cumplir durante este año: contar con su factura electrónica Es que a partir del 1º de enero de 2011, toda persona física o moral que realice operaciones por un monto mayor a $2,000 tendrá que emitir un Comprobante Fiscal Digital (CFD). Pero no te asustes: migrar al sistema de e-factura puede resultar más sencillo de lo que imaginas y no implica necesariamente una gran inversión en tecnología, ya que existen proveedores que te pueden ayudar a elaborar y enviar tus comprobantes electrónicos. Todo depende de la cantidad de operaciones que realices por mes.

La factura electrónica tiene su fundamento legal en el Código Fiscal de la Federación y fue incluida en la Miscelánea Fiscal aprobada a finales de 2008 por el Congreso de la Nación.
Según cifras del Servicio de Administración Tributaria (SAT), de enero de 2005 al mismo mes de este año, alrededor de 26,512 contribuyentes emitieron facturas digitales, por un total de 373 millones de comprobantes.

Uno de los principales motivos por el que algunas pequeñas y medianas empresas se resisten al cambio tiene que ver con la disposición a llevar una contabilidad más estricta. Y eso será inevitable, porque lo que se está buscando es, precisamente, que cada factura quede reportada ante Hacienda. Una vez que los dueños de los negocios acepten esto, será mucho más sencillo. El otro punto a tener en cuenta, es que la factura se ha convertido en un factor indispensable para convertirse en proveedor de grandes cadenas comerciales. Por mencionar un caso, Soriana estableció, desde inicios de este año, que la recepción de mercancía sólo se realiza si es acompañada por el envío electrónico de la factura correspondiente.

La factura digital tiene un aspecto similar a las de papel y también contiene un folio que indica el número de transacción, pero se genera en un formato XML. Además, cuenta con otros elementos de seguridad, como una firma electrónica y un sello digital que corrobora su origen y le otorga validez ante el SAT. Anteriormente, cuando expedías o recibías una factura en papel era muy difícil saber si era válida o no, además, al cambiar hacia el medio digital puedes ligar todas tus facturas a un mismo reporte, que deberás presentar cada mes ante Hacienda

La transición a la facturación digital es un hecho. Por ello, es mejor prepararse con anticipación y no esperar hasta el último momento para adoptarla. Tienes mucha tarea por delante: analizar diferentes opciones, integrar un sistema o contratar un proveedor, aprender a trabajar con él y aclarar dudas. Es un cambio que puede llevar de un día a tres a una empresa que emite pocos comprobantes, pero que puede durar hasta tres meses para una que sí o sí debe integrar este cambio a los sistemas contables o administrativos.

Así que no pierdas más tiempo. Sigue estos consejos y elige la solución más indicada para tu organización.

1. Determina tu nivel de facturación. La ley aplica para toda empresa, persona física con actividad empresarial o profesionista que trabaje bajo el régimen de honorarios que, como ya mencionamos, emita facturas por un monto superior a $2,000. Así que si desarrollas una actividad empresarial o profesional seguramente deberás adoptar el sistema. El primer paso es determinar qué cantidad de comprobantes emites en promedio por mes, para elegir el sistema que realmente necesitas y hacer la inversión más inteligente.

2. Cumple con los requisitos previos. El siguiente paso es ir tramitando los siguientes requerimientos. Primero, tramitar ante el SAT la Firma Electrónica Avanzada (FIEL), un conjunto de datos digitales que te identifican como contribuyente y que pueden adjuntarse a un e-mail. Sin esta rúbrica, la e-factura no tendrá validez ante las autoridades fiscales.
También se necesita contar con un Certificado de FIEL, un archivo con una extensión específica (*.cer) que garantiza el vínculo entre un contribuyente y su firma digital.

A esta lista se agrega la solicitud de un determinado rango de folios, asignados por el SAT, para que el contribuyente pueda usarlos en la facturación. Para pedirlos, hay que entrar a la sección “Sistema Integral de Comprobantes Fiscales” de la página de la dependencia (www.sat.gob.mx). Una vez allí, hay que ingresar varios datos, por ejemplo el RFC de la empresa o persona física, y seleccionar la serie y el rango de folios.

A su vez, el SAT te solicitará enviar un reporte mensual de las facturas emitidas.

Para conocer con detalle cuáles son los trámites necesarios y recibir orientación sobre cómo realizar cada uno, puedes consultar el portal del SAT, visitar el módulo que te corresponda según tu domicilio fiscal o el de tu empresa, o pedir ayuda a tu contador.

3. Elige un traje ‘a la medida’. Una vez que hayas cumplido los trámites anteriores, deberás analizar cuál es el modelo que más te conviene para generar tus e-facturas. Existen tres alternativas:

• Adquirir un software. Esta alternativa cubre las necesidades de la mayor parte de los contribuyentes, desde el que necesita menos de una factura al mes, hasta la compañía que hace miles. Al tener instalado el sistema en tu equipo, puedes administrar, almacenar ahí toda la información y generar los reportes sin ningún costo.

Respecto al tipo de software hay dos opciones. La primera es adquirir uno a la medida de la organización y es ideal para las grandes empresas, que necesitan una solución que se ajuste a sus programas de ERP (Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés), ventas y administración. Y que obviamente tienen los recursos económicos para hacer esta inversión.

Para las Pymes, en cambio, se puede pensar en softwares administrativos que incluyan un módulo de facturación. En general, estos programas son adoptados por firmas que operan con mucha información sobre inventarios, proveedores y producción.

Un recurso más es comprar un software que sólo tenga la función de expedir comprobantes, pero sin incluir herramientas administrativas. Los precios para estas soluciones varían mucho, todo depende de las aplicaciones que contengan, de su flexibilidad y del servicio de soporte por parte del proveedor.

• Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) también tienen la posibilidad de rentar una licencia para administrar un número determinado de folios. Por ejemplo, hay paquetes con 100 folios desde $799. Si pensamos en una persona que necesita dos facturas al mes, con esto tiene una solución para un buen periodo de tiempo.

• El tercer camino, y el más indicado para pequeños negocios y profesionistas independientes, es buscar el servicio de un proveedor, que desde una página de Internet te ayude a administrar los folios y elabore la factura por ti. Algo muy parecido a los impresores autorizados del pasado. Con este sistema, sólo necesitas entrar a un sitio Web, completar los datos necesarios y pedir a tu proveedor que ellos emitan la factura y la manden a la persona o empresa que les indiques.

Si optas por esta modalidad, lo importante es que el llamado Proveedor Autorizado de Comprobantes Fiscales Digitalizados (Pacfd) que elijas tenga autorización del SAT para generar y procesar facturas fuera del domicilio fiscal de su cliente. De lo contrario, la autoridad puede considerar que se está llevando la contabilidad fuera del lugar registrado.
Es importante además que tengas en cuenta que el sistema que elijas debe integrarse a tu proceso de negocio y, si cuentas con él, a tu sistema de contabilidad electrónico. Muchas empresas y personas llevan ese sistema a través de un contador, y si ese es tu caso entonces deberás buscar una solución con facturación y contabilidad integrados. Y en general, los proveedores de facturación digital no ofrecen esta opción. Ya que los comprobantes deben quedar almacenadas en tu computadora por un mínimo de cinco años, debes organizarte muy bien con tu proveedor para cumplir con este requisito.

Para este esquema, los proveedores manejan diferentes planes de precios. Por ejemplo, un pago mensual de $300, que incluyen cinco facturas con un precio individual de $20. Es un esquema parecido a adquirir un plan para el celular, y los precios se vuelven ‘más atractivos’ dependiendo el volumen. Este modelo de operación es recomendable para las personas o empresas que emiten pocas facturas.

Para consultar cuáles son los proveedores autorizados, visita la liga www.sat.gob.mx.

• La tercera opción es gratuita y pertenece al SAT. Se trata del portal Microe para microempresas, es decir, personas físicas y morales dedicadas a actividades empresariales, prestación de servicios profesionales o arrendamiento de inmuebles cuyos ingresos anuales no superen los $4 millones. Además de emitir facturas electrónicas, el sistema te permitirá llevar un registro fiscal de todas las operaciones de una empresa de manera simplificada y preparar toda la información necesaria para el pago de impuestos.

4. Pide asesoramiento. Migrar a este nuevo proceso no es un camino que puedes emprender solo. Por eso, no dudes en hablar con tu contador y pedirle su opinión sobre el sistema que más te conviene. Seguramente él ya conoce a un buen proveedor. Al final, éste puede ser un buen momento para analizar entre los dos cómo se está llevando tu contabilidad, ya que la idea de este sistema es que los contribuyentes asuman una mayor responsabilidad sobre el control y reporte de sus facturas. Recuerda: la solución que elijas debe cumplir con la ley, para así evitar multas y sanciones. Al final, es el contribuyente el que tiene la responsabilidad final sobre sus obligaciones fiscales.

Me encantaría conocer si alguna(s) idea(s) te ayudaron y la manera como lo hicieron. Buena suerte y muchas gracias

Fuente: Servicio de Administración Tributaria SAT

hcjoseeconomia@yahoo.com.mx

¿QUÉ HACER PARA RESCATAR MI NEGOCIO?

Por José Hernández Castillo

"¿Sabías que el 90% o más de los emprendedores exitosos comienzan sus empresas en el mismo mercado, tecnología o ramo en que ellos vienen trabajando, tienen en promedio 8 a 10 de experiencia en ese negocio, tienen buena formación, larga experiencia con el producto, experiencia administrativa y los mueve un fuerte sentido del logro?"

Preocupado porque tu negocio no marcha bien, tus ganancias han bajado, el dinero apenas te alcanza para cubrir los gastos mínimos, comienzas a endeudarte y sientes que las cosas se están complicando. En la crisis actual, la falta de flexibilidad, adaptación, innovación y creatividad de muchos negocios, en particular de los pequeños empresarios, está causando que cierren y sigan cerrando.

Hace unos días leía un poema de Jorge Luis Borges, este poema dice algo así:

“Con el tiempo, uno aprende…
Después de un tiempo, uno aprende la sutil diferencia entre sostener una mano y encadenar un alma; y uno aprende que el amor no significa acostarse y que una compañía no significa seguridad, y uno empieza a aprender...
Que los besos no son contratos y los regalos no son promesas, y uno empieza a aceptar sus derrotas con la cabeza alta y los ojos abiertos, y uno aprende a construir todos sus caminos en el hoy, porque el terreno de mañana es demasiado inseguro para planes...”

Esto me ha traído a la mente que debido a la fijación o costumbre de hacer lo que uno siempre ha hecho, incluso aunque no funcione, y a la falta de adaptación, innovación y creatividad actualmente muchos negocios, en particular de los pequeños empresarios, han cerrado y siguen cerrando. En primera, las principales razones por las que un negocio puede tender al fracaso son variadas:

•La aguda crisis internacional
•Gastos desmedidos y sin control
•Altos costos de operación (local, servicios, infraestructura, etc.)
•Robos dentro de la empresa por parte de empleados
•Alguna contingencia que afecte severamente el presupuesto
•Una mala proyección de negocios
•Vendedores flojos y falta de estrategias de mercadeo
•No tener metas a mediano y largo plazo
•Una plantilla demasiado costosa
No detectar los indicadores de riesgo puede llevar sin remedio tu negocio a la quiebra. Sin embargo, en la mayoría de casos cuando los directores de una empresa logran visualizar el peligro y aplicar a tiempo acciones correctivas, los negocios pueden salvarse.

Paso 1 - Haz un análisis a conciencia de la situación del negocio.
Intenta determinar lo más honestamente posible las 2 principales causas de que el negocio vaya mal. Para comenzar a repuntar comienza analizando si tu negocio sigue siendo necesario para el cliente, es decir si tu producto o servicio tiene demanda y un mercado donde venderlo. Quizás sea el momento de replantear la idea original de tu negocio y si es necesario incluso replantear el producto o servicio que vendes.

Paso 2 – Recorta inmediatamente los gastos excesivos e innecesarios.
Uno de los principales síntomas de que algo no marcha bien es que el dinero no alcanza. De allí que es imprescindible reducir con carácter de urgente cualquier gasto que no contribuya a la operación del negocio y genere utilidades: Demasiada publicidad, compra de artículos, racionamiento de combustibles, frecuencia de los mantenimientos, rentas o alquileres de oficinas, consumo en líneas telefónicas, comidas innecesarias, etc. Seguidamente es importante que vuelvas a analizar cuáles son tus gastos fijos y variables para de esta forma sepas cuando llegas a tu punto de equilibrio con las actuales situaciones y a partir de ahí analizar si tu negocio es capaz de generar beneficios.
Paso 3 - Evalúa recortar tu planilla de personal y la redistribución del trabajo.
Aunque suene duro mencionarlo, en tiempos de crisis las medidas deben ser extremas. Es tiempo de reducir personal y redistribuir las labores. Recuerda que hablamos de rescatar tu empresa así que si no se hace esto, de todos modos tu gente perdería su empleo. Esto te ayudará a reducir tu pasivo laboral y descongestionar los costos por planilla que suelen ser bastante altos. Para hacer esto inteligentemente se debe hacer un estudio con tus colaboradores de mayor confianza para tomar las decisiones correctas.

Paso 4 - Poner un "hasta aquí" a los gastos personales indiscriminados.
Un mal hábito que puede hacer fracasar un negocio sin piedad es el uso desordenado del dinero por parte de sus propietarios o directores. Esto muchas veces ocurre sin que se percaten de ello por no tener informes claros que lo reflejen. Así que si realmente deseas salir a flote y respirar, es importante que comiences por ser tu mismo el ejemplo. Recorta todo gasto personal innecesario y asígnate un salario realista y acorde a la situación de tu negocio. Si tienes una tarjeta de crédito corporativa solicita límites más bajos y restringe su uso en todo lo posible.

Paso 5 - Analizar a la competencia
Asumamos que tu negocio tiene mercado en donde hay clientes. En este caso, por lo general los clientes también deben de elegir entre otras ofertas y tu negocio, por lo que también estás en un mercado donde hay competencia. Analizando si hay o no competencia afectará el potencial de que tú negocio funcione. A más competencia mayor es el esfuerzo para que el negocio funcione y genere beneficios. En este caso, te sugiero que visites a los negocios similares al tuyo que están dentro del área que tu vendes y tomes nota de lo que te gusta y de lo que no te gusta de cada sitio que visitas, así como lo que ves que funciona. Seguidamente podrás analizar esta información y contarás con elementos muy valiosos para incorporar en tu negocio.

Paso 6 - Posicionamiento
Otro factor importante a tener en cuenta, es la percepción que tienen tus clientes de tu negocio. Esto es algo que tienes que averiguar ahora mismo. Una forma muy sencilla, es hacer un breve cuestionario a tus clientes en donde analices unos elementos claves para saber que está en lo mente de los clientes y que es lo que ellos piensan. Por ejemplo podrías preguntar a los clientes si incluir algún cambio en el horario podría ser interesante para ellos, incluir algún nuevo producto o servicio, qué les motivaría a comprar y regresar contigo para futuras compras. Quizás el rango de edades tenga un impacto, o bien ofrecer un servicio al cliente disponible 24 horas ayudaría a comprar. En fin, las preguntas que hagas deben ser breves y concisas y estar pensadas en lo que el cliente quiere comprar, cómo lo quiere comprar, para que de esta forma el cliente te posicione como su primera opción de compra.

Paso 7 - Publicitar tu negocio
Por un momento analiza qué es lo que has hecho hasta ahora en publicidad. Para que tu publicidad sea efectiva, esta debe de contener tu posicionamiento. En otras palabras, el mensaje de tu publicidad debe decir que tu negocio es la respuesta a las inquietudes de tus clientes. Por eso. antes de hacer la publicidad debes de hacer el cuestionario que te sugerí y saber lo que el cliente piensa.

Pasa 8 - Crear una web
Internet es una herramienta básica, si aún no cuentas con presencia online, es fundamental que tengas una página web. Diversos estudios demuestran que los negocios que están en clara desventaja competitiva son aquellos que no utilizan las nuevas tecnologías para publicitar y captar nuevos clientes. Muchos empresarios saben la importancia que tiene que sus negocios sean conocidos para ganar nuevos clientes, pero muchos se preguntan cómo pueden darse a conocer si sus negocios cuentan con recursos limitados. La respuesta es sencilla: tener una Web. Una Web es una herramienta esencial que ayuda a cualquier negocio a minimizar los costos de publicidad y a su vez a incrementar las ganancias significativamente. Piensa que una vez en Internet, tu empresa puede ser accesible a nivel mundial las 24 horas del día, 365 días al año. Cualquier persona de cualquier parte del mundo puede ver y comprar lo que tú ofreces. Tú eres quien pone los límites. Además si el servicio que ofreces no necesita de un local físico para poder desarrollarlo, siempre podrás cerrar el local para ahorrar gastos y dedicarte exclusivamente a la venta a través de Internet.


Paso 8 – Elabora una estrategia de ventas de emergencia.
Ya sea por la crisis o por cualquier otro motivo, finalmente la única manera de que un negocio crezca es vendiendo. Sino vendes no hay dinero. Evalúa tu estrategia de mercadeo y ventas. Evalúa a tus vendedores. Establece metas y desarrolla un plan de emergencia que represente un incremento en los resultados. Elimina todo personal ocioso, cómodo o que por antigüedad tenga que permanecer sin aportar resultados. En tiempos de crisis debes vender, vender y vender. Es tiempo de dejar tu trabajo de escritorio salir a la calle y ser tú mismo el mejor vendedor de tu organización. Esto creará una sinergia tremenda!

Paso 9 – Acceder a ayudas o subvenciones
El siguiente paso es averiguar si tu negocio puede recibir algún tipo de ayuda financiera, Quizás en el momento que iniciaste tu negocio no existían este tipo de ayudas para tu sector, pero sería prudente informarse cuál es la situación actual. A veces puedes recibir apoyos para promocionar tu negocio o bien en algunos casos puedes incluso pagar tu Web en cómodos plazos sin intereses, con lo que el costo de tu publicidad casi no lo notarás.

Paso 10 - Reducir costos de proveedores
Este es un buen momento para sentarte con tus proveedores y explorar la posibilidad de negociar una reducción de costos o una facilitación en los pagos o en los cobros.

Los pasos arriba descritos son principios elementales, y lo curioso es que muchísimas veces no se aplican. Si eres un empresario flexible y te adaptas con facilidad a los cambios, estos principios funcionan, independientemente de la ubicación, cultura o negocio. Como puedes ver, lo más importante en todo esto es actuar pronto y para finalizar, me encantar recordar la historia de Donald Trump que en los años 80 cayó en quiebra y llego a tener una deuda por US$900 millones de dólares. ¿¡Puedes imaginarlo!? Muchos lo daban por irremediablemente quebrado, sin embargo se levantó y hoy por hoy es uno de los magnates inmobiliarios más importantes del mundo.

Levantarse se puede, pero requiere mucha voluntad e inteligencia. Me encantaría conocer si alguna(s) idea(s) te ayudaron y la manera como lo hicieron. Buena suerte y muchas gracias
hcjoseeconomia@yahoo.com.mx

QUE NEGOCIO PONER CON POCO CAPITAL

Por José Hernández Castillo

"Los empresarios más exitosos, son personas dispuestas a asumir riesgos, son personas con alta seguridad en sí mismos, saben tomar decisiones, saben tomar acción. Si tienen que llevar adelante un proyecto, aún en contra de la opinión de todo el mundo, siguen adelante. Van por todo. Por supuesto, la prudencia es un punto de apoyo, pero excesiva prudencia puede llevarte al peor de los fracasos: el fracaso de nunca emprender"

He recibido muchos mails de personas, preguntándome qué negocio poner con poco capital. Algunos tienen miedo a empezar su negocio, y otros sencillamente no tienen acceso al capital de inversión necesario para poner el negocio. En este artículo veremos este asunto, para que usted tome la mejor decisión.

Qué Negocio Poner?

1. Ponga un negocio donde tenga experiencia o conocimientos
Lo fundamental al poner un negocio nuevo, donde quiera invertir poco dinero es hacer algo que ya conoce o tiene experiencia. La razón del éxito de las franquicias (típicos negocios rentables) ha sido el hecho de que ya contienen el conocimiento necesario para empezar sin tantos tropiezos, como un negocio normal, donde se dan muchas pruebas y errores. Por ejemplo, si estudió una carrera profesional, puede desarrollar un negocio basado en esto. Muchos profesionistas abren sus consultorías, despachos o asesorías con una inversión inicial menor.

2. Haga un producto excelente y/o de un servicio muy personalizado
La contra de invertir poco dinero en un negocio es que en un principio va a ser muy pequeño, en relación a la cantidad de clientes y del tamaño del local. Lo que le recomiendo, es que desde el principio ofrezca un producto excelente. Por ejemplo, me preguntaban por mail (un chef) cómo empezar un negocio, y mi respuesta simplemente fue que checara que es lo que le salía más sabroso y que lo vendiera. Muchos negocios alrededor del mundo inician de este modo en su misma casa, y crean un cierto aire de fama y misticismo que atraen a clientes de todas partes. Por otro lado, es vital que el servicio o la atención al cliente sea personalizada. Cuando empieza un negocio, lo más importante es crear una cartera de clientes que en corto plazo puedan sostener al negocio, por medio de sus ventas constantes.

3. Busque Ideas y Oportunidades por su Cuenta
Si no tiene idea de qué negocio poner, le recomiendo buscar ideas y oportunidades de negocios. Solemos buscar listas de ideas de negocios, sin embargo, es mejor que uno haga su investigación por su cuenta.

4. Piense en resolver un problema
Muchas veces los emprendedores están pensando en poner el negocio de sus sueños. Sin embargo, lo real es poner un negocio que resuelva un problema que está observando.

5. Elabore un plan de negocios
Para definir qué negocio poner, lo más recomendable es que empiece por una idea de negocios y un plan de negocios. Existe el mito de que un plan de negocios no tiene uso, sin embargo, la realidad indica que tiene 80% más de probabilidad de éxito teniendo un plan de negocios que abriendo el negocio sin pensarlo.

6. Piense en cómo puede vender sin necesitar un local
Las dos factores de descapitalización de un negocio (es decir, adonde va el capital que invierte) es la renta y los pagos de sueldos y salarios. En este aspecto del local hay algunas opciones que puede desarrollar:

•Tener un sitio web como su centro de operaciones.
•Utilizar el modelo de citas para ir al cliente, no que el cliente llegue a su “local”.
•Utilizar el carro como oficina (esto es real, muchos agentes inmobiliarios no tienen oficina y cargan consigo en su vehículo todos los documentos necesarios).
•Utilice el celular bastante

7. Piense en cómo reducir o eliminar personal
Como decía en el punto anterior, los sueldos y salarios son la 2a. causa de que un negocio se descapitalice. Antes de decidir qué negocio poner con poco dinero, le recomiendo pensar en formas de reducir los gastos del personal o eliminar al personal. Algunos consejos que le doy en este asunto son:

•Pague por comisiones, son una forma ideal para no tener un costo fijo, y que dependiendo de sus ventas, pague o no sueldos.
•Venda por internet, reduce en mucho la necesidad de vendedores.
•Póngase ud. como vendedor, es la forma más sencilla de eliminar sueldos (pero considere el suyo!)

8. Busque socios
Cuando uno quiere poner un negocio con poca inversión, al final puede contar con capital que sea demasiado limitado. Una posibilidad a considerar es buscar inversionistas particulares (no bancos) o socios que quieran invertir en el negocio. Aquí hay algunas ideas:

•Existen inversionistas, que son personas con recursos adicionales que quieren invertir en proyectos que les dé mejor rendimiento que el banco.
•Generalmente, los principales socios son los familiares. Sin embargo, también puede incluir a amigos con capital de inversión.

9. Empiece pequeño
Muchas personas tienen miedo a poner un negocio. A estas personas, les recomiendo empezar pequeño. Esto significa que desarrolle su negocio desde abajo, sea que empiece comprando unas tarjetas de presentación y dándolas a amigos y conocidos. Esto le va a ir dando fuerza y motivación para invertir cada vez un poco más.

10. ¿Qué opinas?
Escríbenos tus ideas de qué negocio poner con poco capital.

Me encantaría conocer si alguna(s) idea(s) te ayudaron y la manera como lo hicieron. Buena suerte y muchas gracias

hcjoseeconomia@yahoo.com.mx